Bestelling wijzigen of annuleren


Kosteloos bestelling wijzigen of annuleren

Het kan iedereen overkomen. Heb je net een prachtige nieuwe elektrische step of ander voertuig besteld, ben je iets vergeten. Of je wilt toch liever een ander type elektrische scooter. Geen probleem. Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang de bestelling nog niet verstuurd is, kunnen we deze eenvoudig kosteloos voor je wijzigen of annuleren.

 

Pakket retour sturen

Wanneer het pakket wel al verzonden is, dan kun je deze simpelweg weigeren bij de postbode. Heb je het pakket wel aangenomen, dan kun je het gewoon naar ons retour sturen. In beide gevallen zullen de kosten voor jou zich altijd beperken tot de kosten van het retour zenden. Neem echter altijd contact met ons op, wanneer je iets retour stuurt. We zullen je nooit onnodig op kosten jagen en zoeken graag samen met jou naar een zo goedkoop mogelijke oplossing.

 

Transportkosten: wel zo eerlijk

Vanwege het gewicht van onze elektrische voertuigen zijn de transportkosten te hoog om alle retourzendingen te kunnen vergoeden. We zouden deze kosten dan moeten doorberekenen in onze prijzen. Dat vinden we niet eerlijk voor onze andere klanten.